＜破損等について＞
●どうしても芝生や斜面に雪を堆積したい場合は、コンパネ等を敷いてください。弊社も充分に気を付けて作業はしますが、それでも傷つけてしまう場合があります。その場合は補償出来ませんので、上記の場所に堆積する場合はそれをご承知の上でお願いいたします。
●排雪作業はタイヤショベルと４トンダンプで行います。作業時に破損する恐れのある物は契約書の見取り図に記入してください。
また、雪に埋もれて見えなくなるもの（花壇や低い塀など）は、ポールやカラーコーン等の目印を設置して下さい。
目印は造作物の外側に設置するようにして下さい。重機はその目印を基準に排雪いたします。
※見取図に未記入の場合、目印がない場合、目印があったとしても適切な場所に設置されていなかった場合、破損しても補償致しかねます。
●物置、シャッター前に堆積される場合は、破損防止の為、50cm程隙間を空けて下さい。
●樹木が排雪作業エリアにかかっていると、重機で枝を折ってしまう場合があります。
樹木は排雪作業エリアに飛び出さないように、冬囲いや剪定などの措置をして下さい。
●排雪作業中にお車を傷付けてしまっては大変なので、作業エリア付近にお車を駐車しないようにお願いします。
●堆積場所付近の取り外し可能な障害物は全て撤去願います。（車庫前の簡易スロープ、玄関マット、玄関前のブロック等）
●作業中のスタッフに声を掛ける、指示をする、重機に近寄る等の行為は事故に繋がる恐れがあるため、決してしないで下さい。
上記の注意事項をお守りいただけなかった場合の破損につきましては、弊社では補償しかねますのでご了承ください。
＜その他注意事項＞
●排雪の曜日は弊社で地域ごとに決めます。曜日・時間は指定できませんのでご了承ください。
排雪の曜日は12月上旬頃にお知らせ致します。
●毎週一回、決まった曜日にお伺いするサービスです。降雪に合わせた作業ではないので、大雪が降っても決まった曜日以外の出動要請にはお応えできません。（追加排雪、単発排雪は別途料金で承っております。混雑時はご希望の日にお伺いできない場合もございます。）
●天候や交通状況により、排雪日時が変更になる場合がございます。その場合はHPでご案内します。
●排雪が少量、または全く雪がなかった日も1回分の排雪としてカウントします。
●４トンダンプには、およそ５~６立方メートル（普通乗用車１台分位の量）の雪が積めます。過積載は違法になりますので「もっと山積みにして」とのご要望にはお応えできません。
●家の前の道路が除雪されていなかった場合、弊社の重機が通ることによって道路にわだちが出来る場合がございますが、その場合でも道路全面の除雪や整地は致しかねますのでご了承ください。
●弊社はスコップを使って塀際の雪もかきだすなど出来るだけきれいな排雪作業を心掛けておりますが、排雪サービスに対しての良し悪しは道路状況、堆積状況、個人の主観によって異なります。そのため排雪サービスの良し悪しの基準は弊社の判断を基本とさせて頂く事をご了承願います。
●契約していない近隣の方の雪を契約者宅と一緒に堆積している場合は、堆積された戸数分の排雪料金を契約者様にお支払い頂きます。
●重機での除雪、雪押し、間口空けは出来ませんのでご了承ください。
